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sábado, 27 de setembro de 2014

Alibaba e as 40 questões

Conheça o gigante chinês da internet que virou assunto na semana. Empresa vai estrear na bolsa de Nova York, com previsão de recorde.


Gigante no comércio virtual, o grupo chinês Alibaba entrou para a bolsa de Nova York nesta sexta-feira (19) sob a expectativa de ser o maior de todos os tempos em valor arrecadado com a venda de ações na estreia, superando o Facebook e outras empresas famosas. O G1 levanta 40 questões sobre a trajetória da empresa e por que ela deverá entrar para a história.
Infográfico do Alibaba (Foto: Editoria de Arte/G1)
1) Por que tem se falado tanto no Alibaba?
O Alibaba é uma empresa chinesa de internet que ganhou fama com o comércio virtual, mas também atua em outros negócios, como pagamento online. Com sede na China  e atuação em outros países, ela faz frente a gigantes como Amazon e eBay. Com a entrada na bolsa de Nova York, o chamado IPO (primeira oferta pública de ações), deverá aumentar seu valor de mercado e expandir sua fama. Entenda melhor o que é um IPO a partir do item 33.
2) Eles são famosos fora da China?
As lojas do grupo atendem mais de 200 países, mas a fama mundial ainda não é como a de seus principais concorrentes. Nos Estados Unidos, 88% dos consumidores nunca ouviram falar no grupo, segundo pesquisa do Instituto Ipsos. "Poucas vezes na história houve um IPO deste tamanho para uma empresa de que sabemos tão pouco", disse à Reuters o senador americano Bob Casey.
3) Alibaba e AliExpress são a mesma coisa?
Lançado em 2010, o AliExpress é um dos 10 sites do grupo Alibaba e o mais conhecido no Brasil. É uma loja virtual gigantesca que engloba diversos fornecedores e entrega em mais de 200 países. Ela existe em 9 línguas, entre elas o português.
4) O que eles vendem?
De tudo: de esmalte, café e peruca a eletrônicos. O AliExpress ganhou fama tanto pelos preços muito baixos quanto pela enorme variedade. Uma busca por "cortina" tem 163.664 resultados.
5) Que outros sites o grupo tem?
Além do AliExpress, o Alibaba tem outros 9 sites, entre eles:
- Alibaba, voltado para o atacado;
- Taobao, de compra e venda entre consumidores;
- Tmall, de compra e venda entre pequenas empresas;
-  Aliyun, que tem serviços como o AliCloud, de armazenamento de dados;
- Alipay, que tem um sistema semelhante ao PayPal, de pagamento pela internet;
- Alimama, que oferece serviços de marketing para empresários que vendem produtos nos sites do grupo.
6) Quanto vale o Alibaba?
O índice Dow Jones avalia a empresa em US$ 168 bilhões. Porém, segundo a "Forbes" e a "Bloomberg", o mercado poderá avaliar o Alibaba em mais de US$ 200 bilhões até o fim do ano.
7) É maior do que Amazon e eBay?
Segundo o "The Wall Street Journal”, o volume atingido em 2013 em transações de sites do grupo chinês, US$ 240 bilhões, é mais que o dobro do total movimentado pela Amazon e o triplo do eBay. O grupo é responsável por 60% de todos os pacotes entregues na China, de acordo com a "The Economist".
8) Como o Alibaba ganha dinheiro?
Os ganhos do Alibaba, de acordo com a revista "Forbes", não são como os do eBay, em que as pessoas pagam uma taxa para anunciar os produtos que querem vender. Em vez disso, o Alibaba permite que os fornecedores listem os itens de graça, mas cobra por publicidade.
9) Quanta gente compra nos sites do grupo?
Segundo um levantamento feito em 2013, o Alibaba fechou o ano com 231 milhões de compradores, com uma média de 49 encomendas por consumidor, de acordo com um levantamento da rede de TV “NBC”.
10) O Alibaba vende para brasileiros?
Sim, o Brasil é um dos mais de 240 países que podem comprar ou vender nos principais sites do grupo. De acordo com a empresa, os sites contam com mais de 2 milhões de brasileiros, número registrado até dezembro de 2013.
11) Eles têm negócios no Brasil?
Em julho deste ano, o grupo Alibaba assinou um acordo de cooperação com os Correios, para facilitar as transações comerciais entre o Brasil e a China, voltado principalmente para permitir que micro, pequenas e médias empresas tenham melhor acesso às opções de e-commerce chinês por meio da plataforma do Alibaba.
12) Quais são os produtos mais vendidos?
O AliExpress em português relaciona os produtos mais vendidos da semana. Nesta, um dos campeões de vendas, com mais de 24 mil pedidos, era uma jaqueta masculina de US$ 12,89 (cerca de R$ 30). Entre os mais populares também estava um par de óculos de sol, com mais de 7 mil pedidos, por US$ 11,83 (cerca de R$ 27).
13) Sai barato como diz no site?
Além do valor da mercadoria, alguns vendedores podem cobrar frete. É importante lembrar ainda que produtos importados para o Brasil, exceto revistas, jornais, livros e medicamentos com receita, estão sujeitos à cobrança de 60% sobre o valor do produto e do frete em impostos de importação. E que a compra de produtos importados de até US$ 500 passou a ter taxa de R$ 12 dos Correiosno começo de junho deste ano.
Além disso, a compra pode demorar para chegar ao destino porque precisa ser liberada pela Receita Federal depois de entrar no país.
14) Qual a reputação do site no Brasil?
No site Reclame Aqui, em que consumidores podem fazer queixas sobre serviços prestados por empresas e pedir soluções, o AliExpress é avaliado como "ruim". Segundo dados do próprio site de reclamações, 46,6% das queixas sobre o AliExpress são solucionadas. A nota do consumidor para o site de compras é 3,84, em uma escala de 0 a 10. A maioria das reclamações é sobre demora na entrega dos produtos, com relatos de até 1 ano de espera. Amazon e eBay, segundo o site, não respondem às queixas dos consumidores no Reclame Aqui, e por isso são classificadas como não recomendadas.
16) Qual é a missão do grupo?15) Há quanto tempo a empresa existe?
O Alibaba foi criado no apartamento de um professor de inglês chamado Jack Ma, em 1999. Ele contava com uma equipe de 18 pessoas. Já no primeiro ano de trabalho, a empresa diz ter levantado US$ 5 milhões com investidores.
"Tornar fácil fazer negócios em qualquer lugar".
17) Eles têm envolvimento com projetos sociais?
Em 2010, o grupo anunciou que oferecerá 0,3% da receita a projetos ambientais na China e no resto do mundo.
18) Por que se chama Alibaba?
A ideia do nome veio de criador, Jack Ma. O nome, que pode ser pronunciado facilmente em muitas línguas, é bastante conhecido ao redor do mundo, e lembra a famosa frase “Abre-te, Sésamo”, que representa a plataforma do grupo, “abrir uma porta para a fortuna das pequenas empresas”, explica a companhia.
19) Qual foi o primeiro serviço?
A intenção inicial dos fundadores era possibilitar que pequenos empresários vendessem seus produtos a outros países pela internet. O primeiro site em inglês, o Alibaba.com, foi fundado em 1999 para ser um mercado atacadista global. No mesmo ano, surgiu um site para compras apenas na China, atualmente conhecido como 1688.com.
20) Quando começaram a vender para consumidores de outros países?
Foi em 2003, quando o Taobao.com (hoje chamado Tmall.com) foi lançado, ainda na "sede" inicial da companhia, o apartamento do fundador Jack Ma.
21) Quem é o fundador?
Jack Ma, cujo nome em chinês é Ma Yum, era professor de inglês em uma faculdade quando começou o Alibaba como uma pequena empresa de tecnologia, uma startup. Desde janeiro de 2013, Ma não é mais o presidente-executivo do Alibaba. Mas ele segue como um dos principais acionários e continua sendo "a cara" do grupo.
22) Quantos anos ele tem?
50 anos. Quando fundou o grupo, tinha 35 anos.
23) Como ele se tornou um dos maiores empresários do mundo?
Ma aprendeu inglês ao trabalhar como guia para turistas estrangeiros. Dizem que aos 10 anos ele já pedalava de casa até um hotel próximo para conversar com os hóspedes e, assim, começou a aprender a língua.
24) Qual é a fortuna acumulada por ele até agora?
Segundo a "Forbes", é de US$ 11 bilhões. O homem mais rico do mundo em 2014, para a revista, é o mexicano Carlos Slim, com US$ 85,9 bilhão.
25) Ele é um dos homens mais ricos do mundo?
Com o sucesso de sua companhia, Ma foi o primeiro chinês a entrar para a lista da "Forbes", de acordo com a própria organização. Hoje ele é o 110º maior bilionário do mundo, segundo a "Forbes" (em 2013 era só o 395º) e quinto mais rico da China. A "Bloomberg" o coloca como o número um no país.
26) É mais rico que o Bill Gates ou o dono do Facebook? 
Não. Gates é o segundo mais rico do mundo, para a "Forbes", e o primeiro em tecnologia. Zuckerberg é o 3º nesse ramo e Ma ainda é o 16º.
27) E também se tornou uma celebridade?
Menos conhecido fora da China do que nomes como Mark Zuckerberg, do Facebook, Jack Ma é famoso por suas frases sobre liderança e trabalho em equipe (veja algumas acima), é tema de diversas obras literárias sobre sua trajetória e também sabe sair do sério: ele costuma cantar em festas da empresa. Em 2009, na comemoração dos 10 anos, se fantasiou, passou batom, subiu no palco e entoou um hit de Elton John: "Can't you feel the love tonight".
28) E a vida pessoal?
Ma é casado e tem um casal de filhos. O mais velho estuda nos Estados Unidos, na Universidade da Califórnia.
29) Onde fica a sede do Alibaba?
A empresa informa que a sede e os principais escritórios do Alibaba Group ficam no distrito de Xixi (isso mesmo), localizado na cidade de Hangzhou, na China. Há ao todo 90 escritórios no país e outros 19 fora da China.
30) Quantos funcionários tem?
São cerca de 22 mil pessoas em vários países, conforme dados de março deste ano.
31) Quem são os donos do Alibaba?
Entre os principais acionistas do grupo, estão a gigante americana Yahoo e a empresa de telecomunicações japonesa Sofbank, que é acionista majoritária da companhia.
32) O grupo tem participação em outras empresas?
Ao longo dos últimos anos, o grupo fez uma série de aquisições e investimentos nas áreas, por exemplo, de plataforma de games, navegação digital, software financeiro, operadora de loja de departamento e de aplicativo de mensagens. Até participação em time de futebol o Alibaba já comprou.
33) O que é um IPO?
IPO é a sigla em inglês para oferta pública inicial, que equivale à abertura de capital de uma empresa. É o primeiro lançamento de ações para o público – partir daí elas podem negociadas na bolsa de valores.
34) Por que ter ações na bolsa americana?
Na bolsa de Nova York são negociadas ações das maiores empresas do mundo, como Visa, Facebook, Microsoft, General Motors, etc.
35) O Alibaba já esteve na bolsa antes?
Sim. Em 2007, o site alibaba.com lançou suas ações na bolsa de Hong Kong, mas, 5 anos depois, Ma decidiu pela retirada, após resultados ruins e um escândalo de trading local.
36) Dizem que este será o maior IPO da história. Quais foram os maiores até aqui?
O maior IPO até então foi o Banco da Agricultura da China, que levantou US$ 22,1 bilhões em 2010. O IPO do Facebook, em 2012, arrecadou US$ 16 bilhões e foi o maior até aqui para uma empresa de internet.
37) Quanto vai custar cada ação do Alibaba?
Vai custar US$ 68 (R$ 160,8 na cotação da última quinta). O preço foi definido na véspera da entrada na bolsa.
38) Como vai se chamar a ação?
BABA.N. Os papéis dos concorrentes Amazon e eBay são chamados AMZN.O e EBAY.O.
39) É possível comprar uma ação do Alibaba no Brasil?
Sim. Um dos procedimentos para quem quer comprar uma ação no exterior é abrir uma conta no país onde a ação é ou será negociada, como os EUA, no caso do Alibaba. O caminho mais fácil é procurar um banco ou instituição financeira que já esteja presente no Brasil e no exterior, para facilitar essa "ponte".
40) Vale a pena?
É um processo burocrático, seletivo e não recomendado para pessoas físicas que não tenham intimidade com o mercado de ações. Aplicar dinheiro em outro país tem um risco a mais para o bolso do investidor: a variação cambial.

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